91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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Niveau de satisfaction
1-15 / 15 commentaires

Plutôt pas satisfait3/10

Le 04 Dec 2020magasin de Tours Chambray

Délai à revoir

Délai extrêmement long covid oblige sauf qu'après cela on m'a balladé pendant plusieurs semaines.

Plutôt pas satisfait5/10

Le 23 Nov 2020magasin de Tours Chambray

Satisfait du magasin

Ras je découvre ce magasin malgré que je sois chalonnais mes futurs achats se feront ici dorénavant.

Plutôt satisfait6/10

Le 06 Nov 2020magasin de Tours Chambray

Satisfait malgré l'accueil

Accueil du vendeur à revoir

Plutôt satisfait6/10

Le 02 Nov 2020magasin de Tours Chambray

Manque de communication

Nous n'avons pas été informés de l'arrivée de notre livraison comme précisé auparavant.

Plutôt satisfait7/10

Le 11 Oct 2020magasin de Tours Chambray

Manque de communication

Nous n'avons pas été averti de l'arrivée des produits. C'est dommage nous avons du appeler ou venir voir en magasin plusieurs fois.

Plutôt satisfait8/10

Le 17 Oct 2020magasin de Tours Chambray

Décu par le suivi de commande

Mauvais suivi de commande, pas prévenu sur l'arrivée d'un produit.

Plutôt satisfait8/10

Le 02 Sep 2020magasin de Tours Chambray

Petit défaut

Juste une déception sur la qualité des produits achetés, deux présentent un défaut.

Très satisfait9/10

Le 20 Sep 2020magasin de Tours Chambray

Super

Nous avons apprécié la disponibilité et la gentillesse de Sébastien CHENON.

Très satisfait10/10

Le 14 Sep 2020magasin de Tours Chambray

Professionnel

Personnel vraiment professionnel et de bon conseil

Très satisfait10/10

Le 22 Apr 2019magasin de Tours Chambray

Bons conseils et pose de qualité pour notre parquet

Nous avons fait appel à Saintt Maclou pour la pose d un parquet stratifié. Nous avons était très bien reçu et très bien conseillé. Le fait d'avoir un seul interlocuteur était un vrai plus pour nous. Le professionnel qui s'est occupé de la pose a fait un excellent travail : souci du détail, ponctualité, rigueur. Nous referons appel sans hésiter à Saint Maclou lors d'un prochain projet. Merci beaucoup.

Très satisfait10/10

Le 28 Apr 2019magasin de Tours Chambray

Professionnel de A à Z

Je suis ravi d'avoir eu à faire avec toute l'équipe de Chambray-lès-Tours. En passant de la commerciale aux poseurs, ils ont agit d'une manière professionnelle avec le respect du client, des rdv. Je recommanderais cette équipe et vos produits. Parfait Parfait

Très satisfait10/10

Le 03 Jul 2019magasin de Tours Chambray

Cliente très satisfaite

Mr Nicolas PINON est quelqu'un de très sérieux. Il optimise ses gestes afin de ne pas perdre du temps, son chantier est propre, il est à l'écoute du client, très agréable, souriant et poli. Il a le souci de satisfaire le client. La pose est très bien faite. Mes voisins qui ont eut le même chantier que moi ont les mêmes remarques positives et m'avaient prévenu que je n'avais aucun soucis à me faire, ce qui a été vrai. Pour le devis, la commande et le suivi faite par M. Moriceau, commercial, il a été également très professionnel. Bravo à vous, e reviendrai vers vous pour d'éventuels autres travaux.

Très satisfait10/10

Le 18 Dec 2019magasin de Tours Chambray

Très satisfait dans l'ensemble

Produit très bien posé par un poseur très sympathique, travail bien fait.

Plutôt satisfait7/10

Le 09 Mar 2020magasin de Tours Chambray

Je conseille l'achat de rideaux…

Je conseille à mes amis l'achat de rideaux chez Saint Maclou car ils sont de bonne qualité.

Plutôt satisfait6/10

Le 30 May 2020magasin de Tours Chambray

Petite déception

Petite déception pour la qualité de la coupe lors de la pose de la moquette. Pas d'appel du vendeur après la pose.

Vous avez vu 15 commentaires sur 15

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