91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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Niveau de satisfaction
1-11 / 11 commentaires

Plutôt satisfait6/10

Le 23 Nov 2020magasin de Toulon - La Valette

Plutôt satisfait globalement

Un processus sympa et sans accroc

Plutôt pas satisfait3/10

Le 06 Oct 2020magasin de Toulon - La Valette

Pas satisfaite du délai

Pas satisfaite pour le temps pour que ma commande complète soit disponible. Cela à mis 2 mois j'ai commandé fin juillet et j'ai eu la totalité de ma commande fin septembre.

Plutôt satisfait6/10

Le 04 Oct 2020magasin de Toulon - La Valette

Déçu de l'expérience en magasin

Attente trop longue en magasin. Impossible de rendre le paquet en trop car commandé nombre de paquets sur les conseils de la vendeuse, je comprends pourquoi désormais. Promotion vue sur internet non affichée en magasin.

Plutôt satisfait8/10

Le 27 Sep 2020magasin de Toulon - La Valette

Satisfait mais faible remise

Remise professionnelle à revoir.

Très satisfait10/10

Le 22 Sep 2020magasin de Toulon - La Valette

Je ne regrette absolument pas

Des amis m'avaient encouragée à m'adresser à Saint Maclou pour mon projet de refaire le sol de mon appartement, eux-mêmes satisfaits. Je ne regrette absolument pas de les avoir écoutés.

Très satisfait10/10

Le 13 Sep 2020magasin de Toulon - La Valette

Ravie du résultat

Ravie du résultat. Travail rapide et efficace.

Plutôt satisfait7/10

Le 20 Feb 2019magasin de Toulon - La Valette

Les poseurs étaient consciencieux

Les deux poseurs étaient très consciencieux et compétents. Très bon accueil au magasin.

Plutôt satisfait7/10

Le 16 Feb 2019magasin de Toulon - La Valette

Tarif élevé même si la qualité y est

Tarif élevé : 225€ pour 5 rouleaux de papier peint. Cela me paraît excessif même si la qualité y est.

Très satisfait10/10

Le 10 May 2019magasin de Toulon - La Valette

Totalement satisfaite

L’accueil super sympa. L’équipe de pose courtoise et surtout très professionnelle. Travail parfait et minutieux. En résumé, totalement satisfaite.

Plutôt satisfait7/10

Le 24 Feb 2020magasin de Toulon - La Valette

Content mais le personnel pourrait s'améliorer

Content du produit et de son rapport qualité prix. L'accueil ne fut plus à la hauteur de ce que j'ai connu ni même le service. Je reviendrais peut être pour les produits mais plus pour son personnel désormais... Une vrai perte de qualité de service.

Très satisfait10/10

Le 02 Jun 2020magasin de Toulon - La Valette

Ne changez rien

Professionnel et de bons conseills de A à Z. BRAVO ! Quel travail professionnel et soucieux du détail. Ne changez rien, merci.

Vous avez vu 11 commentaires sur 11

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