91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

Affinez les résultats

Sujets abordés
Niveau de satisfaction
1-8 / 8 commentaires

Plutôt satisfait8/10

Le 13 Sep 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Petit défaut

Juste quelques défauts sur le lino bande sombres, 3 rayures sur du blanc évidemment cela se voit.

Très satisfait10/10

Le 08 Sep 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Grand merci

Grand merci au vendeur, dont je ne me souviens plus du prénom dommage, de Saint Maclou Ste Genevieve des Bois.

Très satisfait10/10

Le 07 Sep 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Satisfait

Personnel très aimable

Plutôt satisfait8/10

Le 28 Jan 2019magasin de Sainte Genevieve des Bois

Cela fait du bien de retrouver des gens compétents et un service rapide

J'ai été très bien renseigné par téléphone tout d'abord par Jérémie du magasin de Sainte Geneviève des Bois ce qui m'a permis de passer rapidement commande en me rendant sur place puisqu'un devis a été établi. Il ne restait plus qu'à le valider et à verser un acompte. Cela fait du bien de retrouver des gens compétents et un service rapide. Merci beaucoup.

Très satisfait9/10

Le 13 Jul 2019magasin de Sainte Genevieve des Bois

Poseur nickel

Très bon accueil et conseils. Le choix est correct, tout est bien programmé. Livraison dans les temps, pose de la moquette rapide et très bien faite avec un poseur nickel, à choisir si possible ! Ce n'est pas tous les jours tout de même qu'on fait un tel investissement...La moquette est douce au possible.

Plutôt satisfait8/10

Le 26 May 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Un geste commercial aurait été apprécié

Satisfait du produit mais contrarié sur le tarif ... Alors que nous n'avions même pas réceptionné le produit, le prix a été baissé de 30 % ! Nous aurions dû payer 135 euros de moins. Il ne nous a été proposé aucune ristourne même pas un petit avoir à titre commercial. Nous avons l'impression de nous être fait avoir !

Très satisfait10/10

Le 25 Apr 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Respect des délais de livraison

Nous apprécions beaucoup l'effort fourni pour respecter les délais de livraison. Très contents. Merci, vous avez été très à l'écoute du client.

Très satisfait10/10

Le 03 May 2020magasin de Sainte Genevieve des Bois

Tout se passe sans surprise

Malgré le confinement, il y a eu un vrai suivi et une réalisation dans des conditions parfaites. Les livreurs sont ponctuels et sérieux. De même pour le poseur. Tout se passe sans surprise.

Vous avez vu 8 commentaires sur 8

Contactez-nous

Contactez-nous

Dites-nous en plus sur votre projet. Un conseiller Saint Maclou vous recontactera ensuite pour échanger avec vous sur vos idées de projets.

Trouvez votre magasin

Trouvez votre magasin

140 magasins partout en France. Il y a forcément un Saint Maclou, près de chez vous.

Votre panier