91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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1-7 / 7 commentaires

Plutôt satisfait6/10

Le 28 Nov 2020magasin de Caen - Mondeville Etoile

Super

Merci à  Dimitri et à l'équipe pour leur bonne humeur.

Plutôt satisfait7/10

Le 08 Oct 2020magasin de Caen - Mondeville Etoile

Bien mais prestation chère

Tout était très bien. Je regrette seulement le prix au forfait pour "petite surface" qui m'a fait payer 3x plus cher que le prix indiqué au m2 sur l'étiquette du produit.

Plutôt satisfait8/10

Le 24 Oct 2020magasin de Caen - Mondeville Etoile

Possibilité de prendre un grand échantillon

J'ai particulièrement apprécié la possibilité de prendre un grand échantillon du produit pour valider mon choix avant de m'engager.

Plutôt satisfait8/10

Le 20 Aug 2019magasin de Caen - Mondeville Etoile

Poseur très pro

Votre poseur est très pro et très sympa. Par contre je n'ai rien compris à votre tarification en magasin.

Très satisfait10/10

Le 16 Sep 2019magasin de Caen - Mondeville Etoile

Très satisfait

De très bons conseils au moment de l'achat, des délais respectés, une pose de qualité et professionnelle.

Pas du tout satisfait0/10

Le 08 Nov 2019magasin de Caen - Mondeville Etoile

Revoir la qualité et le conseil du service clientéle !

Le poseur a été très professionnel. Par contre, différence inacceptable entre le devis et la facture sans que nous ne soyons informé du changement de mode de livraison. Il faut revoir la qualité et le conseil du service clientéle car sans clients, pas de magasins.

Très satisfait9/10

Le 17 mai 2019magasin de Caen - Mondeville Etoile

Une prise en charge, un bon accueil, de la disponibilité…

Le personnel est disponible, agréable et commerçant. Rares sont les commerces, comme le magasin d'Orléans, où l'on se sent pris en charge. On nous montre les tapis sans problème, on nous offre un café une fois réglé et on charge nos produits. Je suis commerçante et je trouve ça top. Vous pouvez féliciter votre équipe

Vous avez vu 7 commentaires sur 7

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