91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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Niveau de satisfaction
1-10 / 10 commentaires

Plutôt satisfait7/10

Le 15 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Vendeur agréable

Vendeur très competent directeur du magasin assez désagréable.

Plutôt satisfait8/10

Le 21 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Je recommande

Très satisfait. Cordialement Mme N.

Très satisfait10/10

Le 20 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Je dis bravo

Depuis plus de 15 ans j'achète différents matériaux chez saint Maclou. Et je dis bravo aux vendeurs et vendeuses toujours disponibles, bienveillants, de bons conseils de professionnels. Et à  cette régularité.

Très satisfait10/10

Le 17 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Très satisfaite

Très satisfaite du poseur qui était très compétent et très travailleur.

Très satisfait10/10

Le 14 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Poseur compétent

La livraison par l'usine a été un vrai désastre, le vinyle était plié en deux donc inutilisable et a obligé le magasin à faire une nouvelle commande. La pose a dû être reportée une semaine plus tard. Heureusement que David, le poseur, était compétent et très professionnel et que le travail, malgré ce désagrément, a pu se réaliser.

Très satisfait10/10

Le 08 Sep 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Je suis vraiment enchantée de mon achat

Le conseil, la possibilité de laisser un chèque et de pouvoir changer, le respect des délais, la qualité de pouvoir se garer facilement, et surtout l'amabilité et le professionnalisme de tout le personnel...

Très satisfait10/10

Le 23 Apr 2019magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Des conseils que l'on ne trouve pas partout

Conseillers de vente qui font la différence avec les enseignes concurrentes. Très bons conseils, très sympathique et agréables. Nous reviendrons exclusivement à Saint Maclou pour tous nos futurs achats.

Plutôt satisfait7/10

Le 03 Jul 2019magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Très bonne qualité mais quelques pertes

Nous avons acheté un sol stratifié. Très bonne qualité. Facile à poser. Mais quelques plaques étaient cassées. Du coup nous avons quelques pertes.

Très satisfait10/10

Le 19 Apr 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Bien conseillés et accompagnés

Un très bon accueil téléphonique en cette période particulière. Le vendeur nous a très bien conseillés et accompagnés tout au long de notre achat jusqu’à la livraison en s’adaptant à la situation. Merci Hervé Aubry.

Plutôt satisfait8/10

Le 29 Jun 2020magasin de Nice - Villeneuve Loubet

Excellent prestation

Excellente prestation, fourniture et pose. Prix vraiment cher pour une toute petite surface. Je suis client de Saint Maclou depuis de nombreuses années. En qualité d'architecte et aussi de client privé. J'aurais apprécié un petit geste sur le prix qui m'a paru élevé pour une très petite surface.

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