91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

Affinez les résultats

Sujets abordés
Niveau de satisfaction
1-18 / 18 commentaires

Plutôt pas satisfait3/10

Le 09 Nov 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Erreur de dimensions

Achat de moquette 4000 x 5000 mm, facturé 4000 x 5000 mm, reçu 4000 x 4950, résultat moquette trop courte manque 30mm. Gros problème.

Plutôt satisfait6/10

Le 03 Nov 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Problèmes lors de la pose

Concernant le premier poseur...les stores ont été mal posés, il a fallu attendre plusieurs semaines avant que tout soit refait, pas professionnel du tout et un gros manque hygiène..

Plutôt satisfait8/10

Le 21 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Super accueil

Bien acceuilli par le responsable du magasin réactif ainsi que ses collègues.

Top_banner_un-gite-design-a-la-deco-sur-mesure-pour-des-sejours-authentiques
Le 7 octobre 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

C’est en Bretagne sud que Bruno a décidé de se lancer dans une activité mêlant plaisir de recevoir et attrait pour la décoration. Propriétaire d’un meublé de tourisme classé 5 étoiles «entreseletsable», il a confié au magasin Saint Maclou de TRIGNAC la décoration sur-mesure de cette réalisation contemporaine. C’est aujourd’hui un lieu expressif, atypique et résolument déco.

Découvrir la belle réalisation

Plutôt satisfait8/10

Le 11 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Toujours aussi bien servi

Toujours aussi bien servi avec de bons conseils.

Plutôt satisfait8/10

Le 08 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Manque un choix de produits plus hauts de gamme

Il manque un choix de produits plus hauts de gamme tout du moins pour les tapis cf Roche Bobois

Très satisfait10/10

Le 21 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Ras

Très bien conseillé en magasin.

Très satisfait10/10

Le 13 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très professionnel

1 Pose moquette par Mr Renan, excellent, professionnel avec une très grande expérience au profit des clients. Ponctualité et respect des délais prédéfinis. 2 Qualité du devis, niveau de détails très apprécié. 3 Conseil et suivi de la commande. Excellent même par téléphone par Tiffanie.

Top_Banner
Le 8 mars 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

Habitant le bord de mer, Jacques souhaitait réaliser une décoration moderne mais pratique à l’usage. Un parquet brut pour conserver l’esprit plage, un carrelage carreaux de ciment pour habiller le sol de la cuisine de manière tendance et des peintures au rendu impeccable.

Découvrir la belle réalisation

Très satisfait10/10

Le 07 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très appréciable

Encore une fois, je suis ravie par la qualité du conseil que je trouve à Saint-Maclou, peu importe le conseiller qui se présente spontanément à moi. J'arrive avec une idée de départ et je repars avec le produit parfait bien mieux que celui que j'imaginais. J'apprécie également le conseil qui prend en compte le meilleur rapport qualité prix par rapport au projet évoqué. Il n'y a pas d'incitation à l'achat au delà des besoins et envies exprimés, ce qui est très appréciable de nos jours .

Très satisfait10/10

Le 06 Sep 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très bon conseil

Très beau magasin beaucoup de chic et très bon conseil. Parfait suivi de commande et même le monsieur m'a aidé à mettre le parquet dans ma voiture.

Très satisfait10/10

Le 07 May 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

Totalement satisfait

Nous sommes totalement satisfaits à la fois par le conseil en magasin,la qualité du produit et le savoir-faire de la personne qui nous a posé le parquet.

Très satisfait10/10

Le 27 Aug 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très contents

Nous sommes très contents du vendeur qui nous a très bien conseillés et sommes également très satisfaits du poseur qui a fait un travail remarquable.

Top_banner_un-gite-design-a-la-deco-sur-mesure-pour-des-sejours-authentiques
Le 7 octobre 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

C’est en Bretagne sud que Bruno a décidé de se lancer dans une activité mêlant plaisir de recevoir et attrait pour la décoration. Propriétaire d’un meublé de tourisme classé 5 étoiles «entreseletsable», il a confié au magasin Saint Maclou de TRIGNAC la décoration sur-mesure de cette réalisation contemporaine. C’est aujourd’hui un lieu expressif, atypique et résolument déco.

Découvrir la belle réalisation

Très satisfait10/10

Le 01 Feb 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très compétent

Sabriina qui nous a reçu est très compétente, très agréable et patiente : qualités indéniables pour la vente. Nous sommes ravis d'avoir suivi ses conseils. Un grand merci ! Comme Sabrina, le poseur a été super compétent, prévenant, symphatique.

Très satisfait10/10

Le 07 Feb 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

RAS

Personnel très efficace et au service du client. Ras

Très satisfait10/10

Le 30 Apr 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Personnel très professionnel

Personnel très professionnel malgré le confinement, il a été très à l'écoute. Parfait du début pour l'achat jusqu'à la fin : livraison et pose.

Très satisfait10/10

Le 11 Jan 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Très satisfait

Large choix, produit de qualité, accueillis et conseillés par du personnel qualifié sans être envahissant. Mon tapis me plaît chaque jour un peu plus, merci ...

Top_Banner
Le 8 mars 2019magasin de Saint Nazaire - Trignac

Habitant le bord de mer, Jacques souhaitait réaliser une décoration moderne mais pratique à l’usage. Un parquet brut pour conserver l’esprit plage, un carrelage carreaux de ciment pour habiller le sol de la cuisine de manière tendance et des peintures au rendu impeccable.

Découvrir la belle réalisation

Plutôt satisfait6/10

Le 29 Jun 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Surpris de devoir commander

Je suis allée chez Saint Maclou en pensant que c'était le magasin où aller pour repartir avec ma marchandise. Surprise donc de devoir commander comme dans d'autres points de vente concurrents et patienter !

Plutôt satisfait8/10

Le 29 Jun 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

Satisfait du poseur et du rendu

Nous avons été très satisfaits du poseur Renan, par sa ponctualité, son amabilité, sa discrétion et la qualité du travail rendu. Cette moquette gazon a été parfaitement posée dans notre véranda et sommes ravis du résultat.

Très satisfait10/10

Le 30 Jun 2020magasin de Saint Nazaire - Trignac

De nouveau satisfaits

Nous sommes à nouveau très satisfaits de notre choix. Excellent accueil ainsi que la pose du parquet pratiquée par un professionnel qualifié et fort sympathique. Nous faisons connaître notre expérience. Nous n'hésiterons pas à renouveler une nouvelle prestation si elle se présente.

Vous avez vu 18 commentaires sur 18

Contactez-nous

Contactez-nous

Dites-nous en plus sur votre projet. Un conseiller Saint Maclou vous recontactera ensuite pour échanger avec vous sur vos idées de projets.

Trouvez votre magasin

Trouvez votre magasin

140 magasins partout en France. Il y a forcément un Saint Maclou, près de chez vous.

Espace clientPourquoi se créer un espace client sur SAINT MACLOU ?

  • Comme Delphine, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Paul, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Vincent, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme José, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Marie, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Manon, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Louise, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Hugo, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Gabriel, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Jules, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Arthur, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Léa, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Clara, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Élodie, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Sandrine, 91% de nos clients sont satisfaits*
  • Comme Thomas, 91% de nos clients sont satisfaits*

Votre panier

Vous n'avez aucun article dans votre panier