91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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Sujets abordés
Niveau de satisfaction
1-9 / 9 commentaires

Très satisfait9/10

Le 25 Sep 2020magasin de Pontault Combault

Respect des délais

Respect des délais et de la commande.

Très satisfait9/10

Le 14 Sep 2020magasin de Pontault Combault

Respect des dates

Service remarquable en magasin avec des explications simples et complètes. Respect des dates indiquées à la commande. Agencement du magasin particulièrement fonctionnel.

Plutôt satisfait7/10

Le 28 Apr 2019magasin de Pontault Combault

Grande satisfaction de la pose malgré une absence de livraison.

Grande satisfaction du travail du poseur et de son comportement. Personne à recommander et à encourager, merci. La livraison n avait pas été faite. Le poseur a du retourner chercher la marchandise.

Très satisfait10/10

Le 08 May 2019magasin de Pontault Combault

Que du bonheur

Super accueil, super devis, qualité du produit magnifique, poseur d'exception...Rien à signaler. Cela a été que du bonheur !

Très satisfait10/10

Le 17 May 2019magasin de Pontault Combault

A recommander

Un très bon accueil, la liberté du choix, l'accompagnement dans la décision, une pose de qualité et la convivialité du poseur.

Très satisfait10/10

Le 07 Jul 2019magasin de Pontault Combault

Bravo et chapeau

Très satisfait par l'accueil, la gentillesse des vendeurs, leurs compétences, le rapport qualité/prix et aussi l'aide apportée lors de l'enlèvement de la commande, nous proposant leurs services pour le chargement dans le véhicule. Vu notre âge nous avons apprécié. Bravo et chapeau car nous ne trouvons que très rarement ces prestations.

Très satisfait10/10

Le 29 Nov 2019magasin de Pontault Combault

Livraison, pose, tout est parfait !

Le poseur a effectué un très bon travail : propreté, qualité, efficacité. En effet, il a effectué la pose en 1 jour au lieu de 2 !

Très satisfait10/10

Le 14 Dec 2019magasin de Pontault Combault

Je recommande sans hésiter.

J'ai été très bien conseillée par le vendeur et la pose, je n'ai rien à redire. Je recommande Saint Maclou sans hésiter.

Très satisfait10/10

Le 08 Jan 2020magasin de Pontault Combault

Merci pour la disponibilité de notre conseiller.

Merci pour la disponibilité de notre conseiller tout en nous laissant réfléchir calmement. Nous avons apprécié de pouvoir ramener les produits chez nous pour voir s'ils nous convenaient avant de les acheter.

Vous avez vu 9 commentaires sur 9

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