91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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1-5 / 5 commentaires

Plutôt satisfait6/10

Le 27 Nov 2020magasin de Roanne

Ravie sur plusieurs points

Un grand merci au vendeur Diego qui a su répondre parfaitement à mes attentes et dans un super délai.

Plutôt satisfait7/10

Le 30 Sep 2020magasin de Roanne

Satisfait de ma commande mais accueil très moyen

Pour la commande tout s'est bien passé. Par contre pour le retrait en magasin l'accueil a été incorrect la personne à  l'accueil n'avait pas envie de se bouger pour nous donner le colis on a eut la nette impression de le déranger...

Plutôt satisfait7/10

Le 27 Sep 2020magasin de Roanne

Très bons conseils mais délais très longs

Les conseillers sont là  et de bons conseils. La personne au chargement de la livraison de ma voiture n'était pas au courant des quantités exactes a charger. Nous avons du insister car il manquait une boîte. Le délai de livraison d'un article nécessaire a la pose des produits a été très long 1 mois et demi.

Plutôt pas satisfait3/10

Le 21 Dec 2019magasin de Roanne

Promo après notre achat

Une semaine après notre achat, le magasin effectuait des promotions sur l’ensemble des produits : -15% ! J’aurais bien aimé avoir l’information.

Très satisfait10/10

Le 31 Jul 2020magasin de Roanne

Satisfait malgré un chantier pas facile

Au sujet de la vente monsieur Yann était à notre écoute et au sujet de la pose nous félicitons vivement monsieur Vogel J. François qui nous a effectué un travail remarquable. Bravo à lui, il mérite des félicitations car le chantier n’était pas facile. Nous avons été satisfaits depuis le début malgré un petit changement de commande de matériel. Le problème s’était très facilement arrangé.

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