91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

91%* de nos clients sont satisfaits

*Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC auprès de 35000 clients Saint Maclou entre le 01/01/2019 et le 31/12/2019

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Sujets abordés
Niveau de satisfaction
1-9 / 9 commentaires

Plutôt satisfait7/10

Le 25 Nov 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Ravie sur plusieurs points

Je tiens à insister sur l'accueil et sur la qualité de la pose. Florian et Julian sont très sympathiques et efficaces. Je suis également satisfaite du respect des délais. Merci à toute l'équipe .

Plutôt satisfait6/10

Le 15 Sep 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Commande incomplète

Travaux retardés car il manque un paquet de lames de parquet.

Plutôt satisfait8/10

Le 15 Oct 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Super accueil

Accueil très sympathique, la note n'est pas au top mais ce n'est pas votre faute. J'ai eu du mal à motiver mon fils pour acheter une tapisserie pour personnaliser sa chambre, il a choisi quelque chose d'assez neutre alors que j'aurais aimé quelque chose de plus fun pour lui.

Très satisfait9/10

Le 15 Sep 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Deuxième achat

Etant satisfaite c'est mon deuxième achat.

Très satisfait10/10

Le 18 Sep 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Nous sommes très satisfaits

Tout a été conforme à nos attentes. Nous sommes très satisfaits.

Très satisfait10/10

Le 31 Jan 2019magasin de Toulouse - Colomiers

Une qualité de service irréprochable

Une équipe très sympathique vous donnant des conseils avisés avec une qualité de service irréprochable contrairement aux grandes enseignes le tout agrémenté d'un large choix de produits de qualité. On reviendra.

Très satisfait10/10

Le 17 Mar 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Bon choix, promotions intéressantes

Toujours un très bon choix, des promotions intéressantes et à la boutique de Colomiers, une équipe très professionnelle et agréable. Un bon site, de bons produits, de bons prix et de bonnes boutiques. Ne changez rien.

Très satisfait10/10

Le 31 Jul 2019magasin de Toulouse - Colomiers

Poseur efficace

Poseur très efficace et qui a su s’accommoder avec le chantier encore en cours.

Plutôt satisfait8/10

Le 31 Aug 2020magasin de Toulouse - Colomiers

Poseurs qui connaissent leur métier

Les poseurs ont su s'adapter à des consignes et devis trop imprécis. Heureusement que les poseurs connaissent bien leur métier car le vendeur était moins opérationnel. Il serait bien que les vendeurs aient vraiment vu des chantiers et des poses ou discutent vraiment avec les poseurs en amont pour avoir une idée technique plus adaptée à la réalité du chantier.

Vous avez vu 9 commentaires sur 9

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