Nos réponses sur l'impact du Covid-19 sur notre activité

    Chères clientes, chers clients,

    Votre santé et de celle de nos collaborateurs sont notre priorité.


    Suite aux décisions du gouvernement, tous nos magasins sont fermés jusqu'à nouvel ordre et nos équipes de vente, de livraison et de pose doivent rester chez elles pour votre sécurité et la leur. Notre responsabilité sociale nous impose la plus grande prudence face à la propagation de ce virus.


    Nous sommes tous sincèrement désolés des désagréments que cette situation peut engendrer pour vous mais nous préférons jouer la carte de la prudence. Sachez que nous suivons minute par minute l'évolution de la situation et que nous vous tiendrons informés régulièrement.


    En attendant, pour continuer à rêver, à vous inspirer et pourquoi pas pour préparer de nouveaux projets, abonnez-vous à nos réseaux sociaux et préparez votre futur projet en ligne.


    Prenez soin de vous et de vos proches, restons unis dans cette situation exceptionnelle et on l'espère à très vite.

    L'équipe Saint Maclou.





Vous souhaitez passer une nouvelle commande et vous faire livrer à domicile ?


    Pour toujours vous accompagner dans vos projets de décoration nous nous adaptons à la situation et nous mettons en place un nouveau service rien que pour vous.
    Vous pouvez maintenant commander certains de nos produits et vous faire livrer directement à domicile.
    Découvrez notre boutique en cliquant ici : "Nos produits livrés rapidement chez vous".

Vous aviez commandé avant le confinement et attendiez la livraison de votre produit en magasin ou à domicile ?


    Nous sommes en train de débloquer petit à petit les livraisons de vos produits.
    Dès que votre commande sera disponible, un conseiller prendra contact avec vous.

Vous avez un chantier de pose en cours ou à venir ?


    Si vous avez un chantier en cours non achevé, un responsable va prendre contact avec vous très rapidement pour faire un état des lieux et replanifier la fin du chantier en priorité dès que notre activité pourra reprendre normalement.
    Les poses planifiées jusqu'au 30 avril pour le moment, sont reportées à une date ultérieure.
    Dès la réouverture de nos magasins, un conseiller prendra contact avec vous et votre pose sera planifiée en priorité.

Vous avez un devis en cours ?


    Si vous avez des questions, besoin de conseils, des modifications à faire ou une validation de commande à nous faire parvenir, vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 10h à 19h au 0 806 006 870.

Vous souhaitez faire un devis ?


    Si vous avez flashé sur un produit, vous pouvez réaliser une demande de devis sur notre site web en cliquant ici : https://www.saint-maclou.com/devis ou directement contacter un conseiller par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h au 0 806 006 870.

Vous avez un rdv à domicile de planifié ?


    Les rendez-vous à domicile sont reportés jusqu'à nouvel ordre.
    Si vous avez des questions, contactez nos conseillers par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h au 0 806 006 870.

Nous vous avons prêté des échantillons contre un chèque de caution ?


    Aucun soucis, gardez vos échantillons de coté, vous pourrez les ramener en magasin, dès leurs réouvertures.

Vous avez des questions techniques concernant la pose de vos produits ?


    Contactez-nous par téléphone au 0 806 006 870, un conseiller vous orientera vers un de nos experts pose pour vous aider.

Vous souhaitez contacter notre service après-vente ?


    Le plus simple et le plus rapide c'est d'adresser votre demande via ce formulaire: https://www.saint-maclou.com/contacts
    Nos équipes prendront contact avec vous très rapidement et auront votre dossier sous les yeux.

Vous souhaitez solder votre commande, déposer un acompte pour une réservation ou passer commande en ligne ?


    C'est possible ! Contactez-nous par téléphone du lundi au samedi de 10h à 19h au 0 806 006 870 et nos conseillers vous accompagneront dans la démarche via un site de paiement sécurisé en ligne.
Haut