Saint Maclou Magasin Créteil

Grande amabilité de mon interlocuteur, a fait une petite erreur de départ mais l'a rectifiée suite à échange avec moi. Manque par contre de communication avec les livreurs qui sont venus m'indiquant qu'il n'avaient pas trouvé le parquet au dépôt ! Suite à mon appel, le directeur du magasin est venu dans l'heure livrer le parquet qui était bien au dépôt (mais que les livreurs n'avaient visiblement pas vu).

J'ai demandé si je pouvais faire une découpe à l'intérieur du magasin de Creteil pour que la moquette puisse rentrer dans mon véhicule. Le vendeur l'a refusé je n'ai pas insisté et j'ai du le faire sur le parking .Inutile de vous dire que la moquette s'est salie.Cela ne coûtait rien . C'est ce qu'on appelle le service au client.J'ai , en conséquence, acheté ma colle ailleurs.

Je suis entièrement satisfaite de ma commande, son traitement ainsi que de sa livraison.Je recommande fortement st maclou