91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

Je suis totalement satisfaite non seulement des excellents conseils apportés par Mme Catherine DEFFAY mais également par le travail très professionnel de Wilfrid concernant la pose. Je ne peux que recommander chaleureusement l'équipe de Saint MACLOU Puget. Le résultat fait l'admiration de mes invités. Un GRAND MERCI.

Produit de qualité par contre la réception est nulle et je pèse mes mots.

Manque de professionnalisme dans la coupe .

Nous avons été reçu par le responsable du magasin car la quantité de cisal ne correspondait pas à la commande, retard de livraison, colis de la colle arrivé en retard, beaucoup d'inconvénients mais tout s'est arrangé.

Deux semaines que j'attends ma facture et un remboursement de ce qui n'a pas été posé.

Accueil complètement nul par la personne qui s'occupe des rideaux et délais de livraison très aléatoires et non respectés.

Délai extrêmement long covid oblige sauf qu'après cela on m'a balladé pendant plusieurs semaines.

Merci à tout l'équipe de Saint Maclou de Fenouillet bisous à vous passez de bonnes fêtes de fin d'année merci.

Je tiens à insister sur l'accueil et sur la qualité de la pose. Florian et Julian sont très sympathiques et efficaces. Je suis également satisfaite du respect des délais. Merci à toute l'équipe .

Je suis globalement satisfaite. Cependant les barres de seuil que nous n'avons pas pu choisir car elles n'étaient pas en stock au magasin ne sont pas de la même couleur que le parquet. Le poseur et nous avons alerté le commercial qui nous a vendu le parquet mais nous sommes sans réponse depuis plus d'une semaine. Nous avons dû nous débrouiller pour adapter nous-mêmes les barres de seuil.

Un processus sympa et sans accroc

Magnifique papier peint facile à poser

Avons trouvé exactement ce que nous cherchions

Satisfaite du produit posé. Mais pas du tout satisfaite de la livraison, ni du début raté de chantier. Pas satisfaite de votre système de paiement non plus.

La commande devait être prête dans un mois, un retard de 10 jours sans que personne nous avise ou nous contacte. A chaque fois qu'on appelle et on laisse un message pour que le conseiller nous rappelle c'est jamais fait.

Achat de moquette 4000 x 5000 mm, facturé 4000 x 5000 mm, reçu 4000 x 4950, résultat moquette trop courte manque 30mm. Gros problème.

Pas satisfaite pour le temps pour que ma commande complète soit disponible. Cela à mis 2 mois j'ai commandé fin juillet et j'ai eu la totalité de ma commande fin septembre.

Je ne suis satisfaite que du produit. Devis à vérifier car le client est systématiquement lésé. Le devis n'est pas clair. Pose prévue annulée car la pose tendue ne se ferait plus bien que vendue. En sus la moquette proposée ne serait pas adaptée à une telle pose. Délais ultra longs en sus. Bref j'ai annulé la pose.

Commande oublié reçu avec plus de 15 jours de retard

Très dommage car la vendeuse a fait deux rouleaux au lieu d'un seul. Pour la pose c'est dommage.