91%* de nos clients sont satisfaitsC'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début !

Je suis moyennement satisfaite car on ne m'a pas contacté lors de la réception du produit en magasin, le vendeur ayant mal noté mon numéro de téléphone. Cependant je n ai reçu aucun mail non plus... Lorsque j'ai appelé pour savoir où en était ma commande, la personne devait me recontacter et se renseigner mais celle ci ne m'a pas rappelé... J'ai donc appelé une seconde fois mécontente pour apprendre que ma commande était arrivée depuis plus d'une semaine. Mauvaise relation client,suivi du produit mais satisfaite du produit reçu.

Proposition très appréciable pour se rendre compte si le tapis s'harmonise bien dans la pièce afin de faire son choix définitif.

La personne qui nous a pris en charge au magasin était super et en plus elle est venue à notre domicile pour prendre les mesures. Pour la pose aussi je suis très content : poseur très agréable et très bon travail. Tout s'est bien passé. Nous sommes très satisfaits.

Très content de notre achat ! Magasin à proximité de mon domicile, choix, qualité et bons conseils. Rien à redire.

Poseur très professionnel, vendeur au top et soucieux de la demande. Poseur très professionnel aimant son travail.

Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre parquet. Le poseur a réalisé un super travail et l’accueil au magasin est irréprochable. Merci à toute l’équipe et bravo.

Un vendeur "Kevin" très accueillant, de bons conseils, une prise de mesures à mon domicile, le respect des délais, rien à redire. Un poseur "Bruno" hyper professionnel, minutieux, très grande correction et rapide dans l'exécution des travaux, parfait. Par contre, facturer des frais de livraison pour du revêtement que vous venez poser à domicile, je pense qu'il pourrait y avoir un geste commercial.

Bons conseils, magasin aéré et agréable.

Livraison des plinthes et de la moquette retardée d’une semaine.

Excellent accueil. Le personnel est disponible et à l écoute du client. Bonne connaissance du métier et des produits, suivi de la commande simple et rapidité de la livraison en magasin. Vraiment très bien comme d'hab serais-je tenté de dire.

Je suis totalement satisfaite de mon achat, de la qualité du produit et de la confection qui a bien respecté les dimensions que j'avais transmises. En revanche, j'ai été moins satisfaite des délais ! 3 semaines supplémentaires par rapport au délai indiqué au moment de la commande et repris sur le bon de commande.

Très bon accompagnement pour un premier projet dépose et pose de sol. Le commercial et le poseur qui ont donné des informations de manière claire et une disponibilité appréciable.

Accueil trés professionnel et sympathique en magasin. J'ai apprécié le prêt d'échantillon qui nous a permis de faire plus facilement un choix car en magasin on hésitait...Livraison prévue à partir du 27/08 et marchandise livrée ce jour, 01/09. Donc parfait ! Il ne reste plus qu'à le poser...

Poseur super pro. Bon accueil et conseil en magasin. Large gamme de choix pour un rapport qualité prix attractif. Seul point à améliorer : la confirmation du rendez-vous par téléphone la veille au soir me parait trop tardive.

Super accueil avec un très bon accompagnement. Très bon rapport qualité/prix. Pose parfaite dans les délais. De vrais pros. Travail parfait

Très satisfaite de la qualité de la prestation de Saint Maclou Charmeil. Personnel très professionnel ; accueil, conseils personnalisés, qualité de la pose.

Le devis en ligne a été pour moi un véritable gain de temps. Un conseiller m'a contacté très rapidement et fixé un rendez-vous au magasin pour me présenter la sélection de produits qu'il avait choisi pour moi.

Équipe formidable, à l’écoute, merci ! Plus de communication entre les conseillers serait pas mal car pas toujours au courant de ce qu’a fait le collègue !

La coordination de la pose de la moquette a été chaotique. Par contre l éxécution des travaux de peinture et de pose de moquette aété excellente.

Vendeur très professionnel qui a su nous écouter et nous conseiller. Nous lui avons indiqué être pressés et il a parfaitement respecté les delais. Un grand merci nous reviendrons sans hésiter.