Saint Maclou Magasin Annemasse

Accueil sympathique, conseil compétent, temps laissé pour la réflexion. Très bonnes conditions d'achat.

Le service au magasin était très bien, tout comme la commande passée par téléphone. L'assistance était personnalisée, et le vendeur qui m'a accompagné a été très agréable et à l'écoute.En revanche, concernant la livraison, le contact aurait pu être plus chaleureux. L'équipe est arrivée plusieurs heures plus tôt que prévu et les intervenants semblaient visiblement pressés.

Tapis commandé il y a qqs temps avec livraison en magasin. En déballant le tapis chez moi, je constate que c'est un autre modèle. Je retourne au magasin, 17kg aller et retour, je suis agé, c'est très pénible, et la livraison à domicile est hors de prix en rapport avec la distance magasin/domicile.Au magasin, pas un sourire, pas un mot d'excuse, le monsieur qui me reçoit ne répond pas à mes observations, il aurait pu me proposer la livraison gratuite la ptochaine fois. Mais non, indifférence totale.Sans même parler des informations inexactes qui m'ont été donné précedemment.Donc, non, je ne recommade pas ce magasin.