Saint Maclou Magasin Chambéry

Accueil pro.Bon choix pour ce que je voulais. Profuit dispo en magasin.Conseil parfait.

Notre commande devait être livrée le 28 avril. Nous n'avons jamais été prévenu d'un retard. Nous avons appelé plusieurs fois le sav avec des temps d'attente déplorables. On nous informe finalement d'un retard. C'est en allant sur place le 4 mai qu'on m'informe qu'ils ont bien reçu la commande mais n'ont pas pris le temps de la préparer de repasser dans 2 jours. Je n'ai pu le récupérer que le 6 mai. Inadmissible au vu du prix de la commande... aucun sérieux et respect du client.

Très mauvaise expérience. Nous avons acheté un tapis pour ma fille. Le tapis était en stock mais introuvable. Le vendeur l'a donc commandé et n nous annonçant qu'il arriverait rapidement. Il a fallu 3 mois pour le récupérer (ce que je n'estime pas rapide). Je n'avais aucune information et à chaque fois que j'ai appelé le magasin, un vendeur m'a dit qu'il se renseignait et me rappelait sans jamais me rappeler. Une expérience catastrophique !