Saint Maclou Magasin Lille - Englos

Un peu compliqué de faire un retour ni positif ni négatif Un commercial doit demander à chaque question de ma part un conseil d'un de ses collègues pour me répondre … cela laisse quand même imaginer un manque de connaissance professionnelle Mais les produits restants conformes à nos attentes la note moyenne est en phase

Bon choix et bon accueil. Cependant une fois la commande passée, plus aucune nouvelles du vendeur. Il ne se présente pas au rdv de la prise de mesures. Quand j'appelle il n'est pas là. Me rappelle le lendemain pour remettre un rdv. Honorait cette fois ci. Cependant ensuite de nouveau plus de nouvelles. On ne m'appelle pas pour convenir d'une date pour la pose. Pose qui a été décalée suite à la non présentation au 1er RDV. Résultat parquet commandé en Janvier. Pose prévue début février et finalement posé le 7 avril. Sans aucun appel du magasin. Juste des mails automatiques avec la date de pose indiquée en tout petit dans le mail.

Parfait