Saint Maclou Magasin Nantes - Saint-Herblain

Tout a été parfaitement géré et notre parquet a été très bien posé. Merci !

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Pour être bref et en quelques mots , si on peut dire ! Car aucun bonjour d'aucune personnes travaillant dans la boutique…pas agréable bref ….pas mal de choix , nous avons trouvé ce que nous voulions… le produit était dispo en magasin, mais comme nous voulions le faire posé , il fallait du coup le commander, étrange alors qu'il nous a dit qu'il était en magasin…. Donc rdv pris 15 jrs plus tard à pour prise des mesures , à 14h30 sauf qu'à 14h45 toujours personne , j'ai donc téléphoné au magasin directement. Je suis tombé sur la personne qui était censé passer chez nous, elle m'a répondu qu'elle ne pouvait pas s'absenter du magasin et qu'elle ne pouvait pas honorer le rendez-vous sans nous prévenir….très désagréable comme façon de faire ! Donc reprise d'un rdv suivant 15jrs après , rdv honore cette ci (et avec les excuses , beaucoup mieux ) puis prise de rdv pour la pose (très long délais ) 2 mois plus tard ….j'a reçu un appel de la société de transport de la fourniture 15 jrs avant la pose me disant que j'allais être livré hors lors de la commande la livraison et l'installation était prévu le même jrs ! Le transporteur m'a dit que la société saint maclou ne pouvait pas gérer leur planning et que beaucoup de clients se plaignaient…. Tout est rentré en ordre , l'installation a été faite ! On est content du résultat….