Très bonne prise en charge par l'équipe du magasin qui s'est montrée réactive et sérieuse dans le suivi. Merci à Frantz et aux poseurs qui ont été tous très professionnels. L'équipe a bien fonctionné ensemble du début à la fin du chantier, ça fait plaisir.

Devis surévalué pour la colle calculée sur la surface de la moquette achetée et non sur la surface de la pièce.

Très beau tapis, très belle qualité, prix très attractif et excellent accueil très professionnel. La livraison très en avance par rapport au devis, très clair.

De la prise en charge à la pose tout s'est très bien déroulé, sans anicroche, dans le respect des délais et ce malgré les grèves... Tous mes interlocuteurs ont été d'une grande gentillesse. Le poseur est venu à la date prévue. Le chantier était impeccable à son départ ! Tout ceci est assez rare pour être souligné. Félicitations.

L'acceuil de la vendeuse Sylvia a Boulogne Billancourt a été primordial.

Bonne compétence du conseiller Walter Gauthier. Un seul regret : ne pas avoir pu faire une modification de la commande concernant la longueur des rideaux (moins 3 cm souhaité).

La confection des voilages est de qualité mais réceptionné froissé.

Qualité du devis a revoir. Il manquait des lames de parquet dans l'estimation de la commande