Qualité des prestations

Je suis satisfaite en générale mais sauf pour les délais de livraison toujours trop longs qui ne suivent pas les prévisions. Ma dernière commande je devais l'avoir avant de partir en vacances du coup elle m'attends à Paris.

Excellent accueil en magasin, bon suivi, respect du timing, exécution impeccable. Le tout un peu gâché par le fait que l'ancien revêtement a été abandonné 48H dans les parties communes avant d'être finalement enlevé. Ça peut ruiner l'expérience client en fin de chaîne et escamoter la bonne impression première.

Oui le vendeur qui s'est occupé de moi au magasin Saint Maclou de l'avenue de Suffren 75007 Paris à été d'une rare disponibilité et je l'en remercie encore par votre intermédiaire.

Cet achat correspond en tous points à la demande. Tout va bien. Le conseil est primordial et fait la difference.

Le rideau commandé comportait une doublure thermique. Malheureusement les accessoires en métal pour fixer la doublure sur le rideau ont été oubliés dans le carton livré. Il m'a fallu retourner au magasin les chercher. L'idéal aurait même été de les mettre en place à l'atelier.