Il manquait 7 cm à la longueur de la moquette que j'avais commandée. On m'a proposé de venir la rendre, ce qui n'était pas envisageable car j'habite à une heure de route. On m'a ensuite proposé de m'envoyer un avoir. Un mois s'est écoulé, et toujours rien…. Je ne souhaite pas reprendre contact avec le service client et ne vais pas quémander un bon d'achat que je n'utiliserai pas. Seul point positif, la moquette elle -même est conforme à nos attentes. J'ai réussi quand même à la poser en raccourcissant la bordure. Bon courage si vous avez affaire au service client !
BRUNO - le 16/05/2026 à 03:08:43