Une prise en charge, un bon accueil, de la disponibilité
Le personnel est disponible, agréable et commerçant. Rares sont les commerces, comme le magasin d'Orléans, où l'on se sent pris en charge. On nous montre les tapis sans problème, on nous offre un café une fois réglé et on charge nos produits. Je suis commerçante et je trouve ça top. Vous pouvez féliciter votre équipe
Plutôt satisfait8/10
le 13 Sep 2020,
Conforme à ce que j'avais commandé
Bien conseillé, le produit commandé est arrivé en temps et en heure, conforme à ce que j'avais commandé, bonne qualité. Je recommande
Plutôt satisfait6/10
le 27 Apr 2020,
Livraison longue
Le délai de livraison n'a absolument pas été respecté et nous n'avons reçu aucune info de la part de Saint Maclou. Même si la situation est complexe (Covid19), pourquoi annoncer un délai de 10 jours sur votre site s'il n'est pas possible de le tenir ? Dans mon cas la livraison a été effectuée en 20 jours.
Plutôt satisfait8/10
le 04 Oct 2020,
La possibilité de faire un tapis sur mesure est chouette
Malgré un délai d'attente de 3 à 5 mois, la possibilité de faire un tapis sur mesure est chouette et j'ai été livré gratuitement.
Plutôt satisfait6/10
le 24 Nov 2020,
Rien à redire
De notre entrée dans le magasin au départ des poseurs, tout s'est déroulé parfaitement, exposition des modèles, conseils, prise de commade, prise de rdv pour la pose...rien à redire.
Très satisfait10/10
le 18 Sep 2020,
Nous recommandons
Personnel compétent, agréable et réactif. Propreté du magasin et rapidité du service dès le choix effectué .
Très satisfait9/10
le 04 Sep 2020,
A recommander
L'accueil, la disponibilité et le conseil font toute la différence avec les autres enseignes. Qualité de plus en plus rare de nos jours.
Très satisfait9/10
le 27 Sep 2020,
Je ne manquerai pas de conseiller
Très satisfait pour l'organisation de la prise de contact à la fin des travaux. Je ne manquerai pas de conseiller à d'éventuels futurs clients.