Saint Maclou Magasin Villefranche sur Saône

Collaborateurs efficaces, souriants et de bon conseil.Merci à vous messieurs et bonne continuation

Bon accueil et bons conseils en magasin, mais plusieurs petites erreurs qui m'empêchent de mettre une super note.J'ai appelé 3 jours avant de récupérer ma commande de matériaux pour m'assurer que tout y était. Il manquait 19 paquets de lattes vinyle qui devaient etre récupérées dans la journée dans un autre St Maclou.Le jour J on m'annonce que finalement un employé va partir sur le champs les chercher.En gros jai loué un camion quasiment pour rien vu qu'on m'a livré le gros de la commande.J'ai fait faire un ragréage par Saint Maclou. Le jour et l'heure a été respecté. Par contre le ragréage a bien recouvert le carrelage existant mais n'a pas corrigé le creux au centre de la pièce, de plus on peut observer quelques sur épaisseurs sur les zones de recouvrement. (J'espère que ca ne posera pas problème a la pose du sol).Enfin plusieurs défauts constatés a priori formés par des bulles ou des grumeaux, qui m'oblige a poncer certaine zone.Pour finir le chantier n'a pas été rendu très propre... (traces de doigts, et de produits)Je recommande donc st maclou pour les conseils principalement.

Très mitigé. Bon accueil, bon conseil, mais les surfaces en m2 du devis incohérentes par rapport au lieu de pose.60 m2 vendus pour 33m2 de surface. Le poseur a rattrapé mon mécontentement en étant à l'écoute et en cherchant des solutions pour éviter les chutes.Super travail de Amine le poseur! Bravo